مرجع الأخطاء والتنبيهات وماذا تفعل عند ظهورها

هذا مرجع سريع للرسائل التي قد تظهر للعميل في Karcsham Fi.

No Router

المعنى:

لا يوجد راوتر نشط.

ماذا تفعل؟

• اختر راوتراً من أعلى الصفحة.
• إذا لا توجد راوترات، افتح Settings > Routers وأضف راوتر.
• إذا أنت مدير وليس لديك راوترات، اطلب من Super Admin منحك الوصول.

Different device أو Device changed

المعنى:

الجهاز الذي يجيب على نفس IP ليس نفس MikroTik المسجل سابقاً.

ماذا تفعل؟

• توقف عن الإصدار والنشر.
• افتح Routers.
• اضغط Test Connection.
• إذا كان التبديل مقصوداً استخدم Re-bind.
• إذا لم يكن مقصوداً راجع IP أو الشبكة.

Router host is not allowed أو Invalid host

المعنى:

قيمة IP / Host غير مقبولة.

ماذا تفعل؟

• اكتب IP أو hostname فقط.
• لا تكتب http:// أو /login.
• لا تستخدم localhost.

Router host could not be resolved

المعنى:

اسم النطاق لا يتحول إلى IP.

ماذا تفعل؟

• تأكد من DNS.
• جرّب IP مباشر.

A router with this IP/host already exists

المعنى:

يوجد راوتر بنفس العنوان.

ماذا تفعل؟

• عدّل الراوتر القديم بدلاً من إضافة جديد.
• أو استخدم عنواناً مختلفاً.

Router limit reached

المعنى:

وصلت حد الراوترات في الباقة.

ماذا تفعل؟

• احذف راوتراً غير مستخدم.
• أو اشترِ باقة/إضافة من Karcsham المركزي.

Use bytes or a short size such as 512M, 1G, or 1.5G

المعنى:

صيغة حجم البيانات غير صحيحة.

ماذا تفعل؟

• اكتب 1G لواحد قيقا.
• اكتب 512M لنصف قيقا تقريباً.
• لا تكتب كلمات طويلة مثل one giga.

User already exists

المعنى:

اسم المستخدم موجود مسبقاً على الراوتر أو User Manager.

ماذا تفعل؟

• اختر اسم مستخدم آخر.
• أو عدّل المستخدم الموجود.

No data found

المعنى:

العنصر غير موجود أو تم حذفه أو تغيّر في الراوتر.

ماذا تفعل؟

• حدّث الصفحة.
• تأكد أنك على الراوتر الصحيح.

Select cards first

المعنى:

ضغطت Batch Actions بدون تحديد كروت.

ماذا تفعل؟

• حدد كرتاً أو أكثر ثم أعد المحاولة.

A value is required for this operation

المعنى:

عملية مثل Set Profile أو Set Server تحتاج قيمة.

ماذا تفعل؟

• اختر Profile أو Server أو Group المطلوب.

Queue worker is not running

المعنى:

المهام الخلفية لن تبدأ حتى يعمل worker.

ماذا تفعل؟

• أخبر الدعم أو مدير السيرفر.
• لا تكرر الضغط على Generate.

Stalled أو Failed

المعنى:

المهمة توقفت أو فشلت.

ماذا تفعل؟

• اقرأ last_error.
• إذا كان السبب اتصالاً، أصلح اتصال الراوتر.
• اضغط Resume بعد الإصلاح.

Bulk card generation is not included

المعنى:

باقتك لا تسمح بإصدار كمية كبيرة.

ماذا تفعل؟

• اجعل Quantity = 1.
• أو قم بالترقية.

This package can issue X more cards

المعنى:

تبقى لك X كرت في فترة الباقة.

ماذا تفعل؟

• اجعل Quantity أقل أو يساوي X.
• أو انتظر الفترة الجديدة/قم بالترقية.

Package saved, but expire monitor could not be installed

المعنى:

تم حفظ الباقة، لكن مراقب الانتهاء لم يتثبت على الراوتر.

ماذا تفعل؟

• افتح Live Report.
• اضغط Install أو Enable في Expire Monitor.
• راجع صلاحيات الراوتر إذا فشل.

Your package does not include custom hotspot pages yet

المعنى:

ميزة صفحات الدخول المخصصة غير مفعلة في باقتك.

ماذا تفعل؟

• استخدم المعاينة فقط.
• أو قم بالترقية من Karcsham المركزي.

Select at least one router

المعنى:

بدأت Deploy بدون اختيار راوتر.

ماذا تفعل؟

• اختر راوتراً أو استخدم Select Pending / Select All.

Backup failed أو Import failed

المعنى:

عملية صيانة في System فشلت.

ماذا تفعل؟

• اقرأ Last Output.
• أرسل المخرجات للدعم.