تسجيل الدخول ومشاكل الوصول الشائعة

بعد تأكيد البريد، استخدم صفحة تسجيل الدخول ببريدك وكلمة المرور. إذا كان كل شيء سليماً، يفتح الموقع لوحة التحكم.

ماذا تحتاج لتسجيل الدخول؟

• بريد إلكتروني مؤكد.
• كلمة مرور صحيحة.
• حساب نشط.

إذا كان البريد غير مؤكد، لن يبقيك النظام داخل الحساب وسيعيدك إلى تسجيل الدخول برسالة تطلب تأكيد البريد. إذا كان الحساب غير نشط، لن تستطيع متابعة الدخول حتى يراجعه الفريق.

أستطيع الدخول لكن الخدمات لا تفتح

هذا غالباً يعني أن البريد مؤكد لكن واتساب لم يكتمل. في هذه الحالة تستطيع فتح لوحة التحكم والإعدادات والملف الشخصي، لكن عند فتح checkout أو الطلبات أو الأنظمة المتصلة سيتم تحويلك إلى الإعدادات لتوثيق واتساب.

الدخول إلى الأنظمة الفرعية

أزرار Karcsham Fi وKWSM تعمل من المركزي عندما تكون الشروط مكتملة:

• الحساب نشط.
• البريد مؤكد.
• واتساب موثق.
• لديك اشتراك أو صلاحية فعالة للنظام.
• النظام الفرعي يقبل تسجيل الدخول.

في أول دخول لبعض الأنظمة قد تظهر صفحة موافقة على مشاركة بيانات الدخول الأساسية مع النظام الفرعي. الموافقة مطلوبة لإكمال الدخول، والرفض يوقف العملية فقط ولا يحذف حسابك المركزي.

أخطاء شائعة

• رسالة البريد غير مؤكد: افتح رابط التأكيد من بريدك.
• رسالة واتساب مطلوب: افتح الإعدادات وأرسل رسالة التوثيق.
• كلمة المرور غير صحيحة: استخدم استعادة كلمة المرور.
• الحساب غير نشط: تواصل مع الدعم أو استخدم صفحة تواصل معنا إذا لم تستطع الدخول.